Умови використання
Ці умови використання регулюють ваші відносини з ActiveCare Project при користуванні нашими послугами планування харчування та супутніми сервісами.
Загальні положення
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами використання та зобов'язуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити використання сервісу.
ActiveCare Project надає консультаційні послуги з планування харчування для підтримки здорового способу життя людей старшого віку. Наші рекомендації базуються на науковому підході та індивідуальних потребах кожного клієнта.
Реєстрація та акаунт
Для використання повного спектру послуг необхідно пройти реєстрацію та створити особистий акаунт. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе.
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності даних свого акаунту та всі дії, що здійснюються під ним. У разі підозри на несанкціоноване використання негайно повідомте нас.
Послуги та їх обмеження
Наші послуги включають створення індивідуальних планів харчування, консультації з дієтологами, підтримку в процесі впровадження змін та регулярний моніторинг результатів.
Важливо розуміти, що наші рекомендації не є медичними призначеннями і не можуть замінити консультацію з вашим лікарем. Перед початком програми обов'язково проконсультуйтеся з медичним спеціалістом.
Оплата та відшкодування
Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі необхідні податки та збори.
У разі незадоволеності послугами протягом перших 14 днів ви можете звернутися за повним відшкодуванням коштів. Після цього періоду відшкодування розглядається індивідуально залежно від обставин.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали сайту, включаючи рецепти, плани харчування, методики та навчальний контент, є інтелектуальною власністю ActiveCare Project та захищені авторським правом.
Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання наданих матеріалів виключно для особистих потреб. Заборонено копіювати, розповсюджувати або комерційно використовувати наш контент без письмової згоди.
Поведінка користувачів
Користувачі зобов'язуються поводитися коректно та з повагою до інших учасників та співробітників сервісу. Заборонено використовувати образливу мову, спам або будь-які форми дискримінації.
Також заборонено використовувати сервіс для розповсюдження неправдивої інформації про здоров'я, пропаганди шкідливих методик харчування або будь-яких незаконних дій.
Відповідальність та гарантії
ActiveCare Project докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, але не може гарантувати конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.
Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або наслідки неправильного використання наших рекомендацій.
Припинення послуг
Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов.
При припиненні співпраці ваш доступ до персональних матеріалів зберігається протягом 90 днів для можливості завантаження необхідної інформації.
Зміни умов
Ми можемо періодично оновлювати ці умови використання для відображення змін в наших послугах або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни повідомляємо заздалегідь.
Продовження користування послугами після набрання чинності нових умов означає вашу згоду з ними. Якщо ви не згодні з змінами, можете припинити користування сервісом.
Врегулювання спорів
У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та взаємного компромісу. Звертайтеся до нас через офіційні канали зв'язку для обговорення проблемних питань.
Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцезнаходженням нашої компанії.
Остання редакція: 24 листопада 2025 року
Набрання чинності: 1 грудня 2025 року